Progreso Personal

Kevin Hernández

Cerficaciones:

  • CCNA
  • CCNA Voice
  • CCNP
  • CCIP
  • CCIE R&S #34455
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CCIE R&S

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Intento Fecha Status: Puntaje: Duración
1ero 31/01/2012 Pass ??? 27 meses

Historia:

Fase Cero

Todo empezó aproximadamente en Junio del 2009 porque mi amiga y compañera toma la gran decisión para pasar la certificacion CCIE R&S. Yo, por mi parte, tenía curiosidad de saber como funcionan las cosas nada mas.

Gracias a su gran entusiasmo y ambiciones, logra convencerme de ser un excelente reto a tomar. De la misma manera por mi parte le cuento del proyecto a mi compañero y sin dudarlo aceptó.
Muchas personas mencionan que el trabajo en equipo para estas metas es muy importante, por lo que formamos un gran equipo para trabajar.

Pasa el tiempo y se investiga poco a poco hasta llegar a Noviembre donde tomo el reto con mucha decisión, dando mis principales avances en el estudio desde el 4 de Noviembre del 2009. En ese entonces mi novia se fue a un viaje a China mientras yo seguía el "camino a la ruta".
Durante su ausencia, mi pregunta inicial fue ¿y por donde empiezo?. Tenía conocimiento de los libros de CCNA (ICND 1 y 2), los del CCNP y el libro del CCIE. Como no dominaba los temas de cada libro, sería comenzar con ellos y con eso podía lograr la máxima certificación.
Comencé a investigar en la página de cisco y encontré que existe un temario CCIE R&S https://learningnetwork.cisco.com junto con 20 libros de estudios recomendados.
Con ello ya genere la primera meta:

  • Leer cada libro y aprendérselo.

Pues obviamente ya veía lo complicado que puede ser el examen. Por lo que comencé a releer el libro "CCIE Routing and Switching Exam Certification Guide 4th Edition".
Terminé su lectura en 2 meses. Puedo decir que mas que un libro de explicación, parecía un libro de guía. Pude darme cuenta de la cantidad de temas que nisiquiera sabía que existían, por lo que modifico mi objetivo, tomando como meta en obtener información de todos los temas de manera detallada, reduciendo al mínimo las dudas a los tópicos.

A mediados de Agosto del 2010 logro pasar el examen escrito de Cisco, planificado de tal manera que los tres pasaramos esta primera fase y dedicarle a la segunda y más larga fase, el Laboratorio CCIE en Estados Unidos.

En resumen, mi segunda meta se convierte en:

  • Búsqueda de información. CCIE por Osmosis.

En esa búsqueda pude ver que existían diferentes compañias y autores que entrenan personas para el examen Cisco CCIE. Entre ellos estaban IPExpert, INE, Narbik y Cisco 360. Al revisar cada una de ellas me parecían grandiosas, pero no tenía el capital para poder acceder nisiquiera a un entrenamiento, por lo que mi búsqueda se limitó a cualquier fuente de información en internet gratuita.
Fue sumamente difícil de esa manera ya que, sin material de estudio de personal dedicado a este entrenamiento, resulta "casi imposible" (entre comillas porque no lo fue :D).
De los nombres mencionados anteriormente, me llamo muchísimo la atención la compañia INE (Internetwork Expert). Esta compañia aún tenía que pagar, pero tenían un foro gratuito donde las personas discutían sobre temas varios con ciertos videos gratuitos para aprender. Durante la búsqueda en los foros, habían publicado sobre los libros recomendados y sobre un patrón a seguir con el material.

Gracias a esta investigación en INE, pude conocer de estos materiales neutrales y leerlos (Ciertos libros ya los tenía en mi biblioteca). Entre ellos están:

  • CCIE Routing and Switching Exam Certification Guide 4th Edition.pdf 100% leído
  • Cisco Catalyst QoS 100% leído
  • Internet Routing Architectures, Second Edition 100% leído
  • Internetworking with TCP-IP, Volume I - Autor: Douglas E. Comer - 100% leído
  • Interconnections - Bridges Routers Switches and Internetworking Protocols 2nd - Autor: Radia Perlman - 80% leído.

Dato curioso: ¿Sabían que la señora Radia Perlman inventó el Spanning-tree?.
Una de las cosas que me pareció interesante es que inventó un algoritmo, basado en un poema para describir el protocolo:

I think that I shall never see
A graph more lovely than a tree.
A tree whose crucial property
Is loop-free connectivity.
A tree that must be sure to span
So packets can reach every LAN.
First, the root must be selected.
By ID, it is elected.
Least-cost paths from root are traced.
In the tree, these paths are placed.
A mesh is made by folks like me,
Then bridges find a spanning tree.
—Radia Perlman

Aunque no lo crean, tuve que leer este tema 4 veces para entenderlo y viajando en el avión hacia USA para realizar el CCIE podría contarlo como la 5ta vez.

El otro libro interesante es el TCP-IP Vol1. Nunca pensé que el protocolo TCP explicado en CCNA fuera tan complicado. Aún tengo lagunas mentales de este expléndido protocolo. La gente lo usa una y otra vez, pero muy pocos entienden como sale la magia del INTERNETworking.

Mientras pasa el tiempo, utilizaba mucho GNS3 para practicar cada vez que quería emular lo leido, hasta tuve que bajar el manual de GNS3 para saber por que mi máquina se congelaba o veía que no obtenía los resultados correctos (temas de guardado de configuraciones, de conexiones virtuales y control de CPU de los router usando PCL, etc.).

Durante el estudio, cada vez los escenarios se mostraban más complicados y con una mayor cantidad de router. Mi máquina no podía soportar más de 6 router (¿increible no?).

Llegaba en ciertos momentos que en vez de poder emular un un problema y ver sus resultados, primero tenía que preveer los problemas de GNS3 antes de poder ver una posible solución. Inclusive a veces se confundían los resultados y no sabía si era por GNS3 o por el IOS.

El obstáculo debía ser solucionado y como es requisito practicar , se agrega en la meta, el método de práctica avanzado. Alrededor de ese entonces discuto con mi compañera y compañero las opciones del momento.

  • Practicar de manera Virtual o comprar equipos reales. Dilema

Buscando en Internet existían opiniones encontradas. Muchos decían que la compra de equipos eran mejores porque ciertos comandos (especialmente en Siwtches) no pueden emularse por su naturaleza cíclica de las PC. Otros decían que el GNS3 logra emular (no simular) casi todo lo necesario, y que comparado al costo no vale la pena, incluso algunos pasan el examen basado en este programa.

Tuvimos que discutir fuertemente en saber si comprábamos servidores o equipos reales. Como eramos 3 candidatos, yo optaba por lo virtual, pero la experiencia de conectar y jugar con los equipos reales era tentador. Al final mi compañera tomó la decisión de comprar los equipos y nosotros nos unimos a la causa. Se buscó equipos en la localidad, ebay, embajadas, etc. Además de cables, rack, equipos de gestión y monitoreo para su uso.

Esto tomó un par de meses en investigar, costear y armarlo por completo.
El rack ha tomado diferentes facetas, ya que hemos tenido varias ideas y formas de usarlos. Como dato curisoso, llegué a pensar a utilizar 6 Switches de modelos como 1900, 2500, 3560 pequeños y grandes y un router cisco 7000 como FRTS que ocupa 11 unidades en el Rack con 15 Conectores seriales, simulando una nube del proveedor. Su conexión era bien similar al Rack Fase1.

Rack Fase1 FRTS (parte de abajo del rack)
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Armábamos escenarios según lo que queríamos practicar y lo desarmábamos. Era muy chevere en realidad al principio, pero a la larga se vuelve un dolor de cabeza.

En los foros recomendaban que el rack con los equipos deben estar conectados de tal manera que no se requiera recablear. Buscamos diagramas generales acordes a la práctica que llevábamos que permitían realizar casi todos los escenarios sin tocar ningún elemento físico. En ese momento optamos por un modelo mostrado en los foros y lo armamos.

Con el obstáculo superado, se obtienen habilidades y conocimientos extras variados durante el proceso, pero no se tenía un plan a seguir y estábamos a ciegas.

Se inventa un seguimiento de "divide y vencerás". Tomamos el temario CCIE R&S obtenido en la fase cero del examen y se dividió en 3 partes.

  • compañera: Capa 2 + capa 3.
  • compañero: Capa 3 + seguridad
  • Kevin: Servicios, mpls, qos

Ya el peso del estudio ya no se veía muy difícil, sino que solo difícil.

El objetivo cambia nuevamente a:

  • Tres mini expertos, luego compartir experiencia. Trabajo en grupo

El proceso general se dividió en 3 fases:

  1. 1ra fase: La base de todas las cosas. Aprendizaje puro de cada tema.
  2. 2da Fase: Profundización y pruebas de rápidez
  3. 3ra Fase: Pruebas de exámenes en línea y problemas avanzados de cualquier índole.

1ra fase

Realizamos un documento grupal que seguíamos casi fielmente los 3. Estos se dividían los 3 grandes grupos (indicados arriba) y cada uno le explicaba el otro. Era un aprendizaje cruzado que estábamos probando. Este método se aplica por 6 meses.

Personalmente fue muy productivo, pero era muy pesado. Eran sesiones de 3 a 4 horas por 5 días y los fines de semana alrededor de 6 a 8 horas. Habían momentos que ni siquiera teníamos días libres. Esto me llegaba a frustar.

2da fase (primera mitad)

Luego de terminar, habíamos recorrido todo el material y pasamos a la fase 2, profundización de temas.
Los temas eran vistos secuencialmente y cada uno tenía la oportunidad de desarrollarlo y explicarlo. En ellos habían problemas que se requerían individualismo, pero se explicaba al compañero del procedimiento obtenido.

Aún se mantenía el método anterior en los tiempos. En ella ya notaba una diferencia entre los tres en conocimientos. Cada uno tenía sus debilidades y fortalezas a pesar que todos habíamos visto el mismo tema en la 1ra fase.
A la mitad de esta fase tuve que tomar la difícil decisión de abandonar el grupo, ya que pensé que era la única manera de profundizar. A raíz de esta decisión los 3 toman caminos diferentes bajo el mismo objetivo.

2da fase (segunda mitad)

Trabajando individual, cambio al método de trabajar de 2 a 3 horas en ráfagas de 1 semana y media y la siguiente semana y media con estudios intermitentes de 3 veces en la semana.
Los tres requeríamos utilizar los equipos, por lo que se generó un horario por horas equitativamente para los 3.
Personalmente, cuando los otros usaban el rack, yo estudiaba teoría para cuando usaba los equipos los colocaba en práctica.

  • Todos es para uno y Uno es para todos. Modo individual

El apoyo que recibía de mi compañera aumenta considerablemente. Muchos de los obstáculos (tiempo, motivación, esparcimiento, problemas de comunicación, problemas de luz, en fin, cualquier problema que aparecía) ella lograba solucionarlo con mucho ahínco. Debo admitir que fue una etapa crucial y un papel importante para mi su presencia y su gran apoyo durante esta fase.

Mi compañero, por otra parte, decide de dejar más tiempo en el estudio a mi favor. De esta manera, mi esfuerzo y su esfuerzo me aumenta el rendimiento, capacidad y motivación para lograr el examen.
Ya en esta etapa, el examen se veía posible, con unas altas posibilidades de pasar, pero sabía que era peligroso esa confianza obtenida y seguí luchando como si todavía faltara mucho (en realidad si faltaba mucho, mas bien era algo emocional).

Fase Final

En esta fase se pone en práctica lo que alrededor de 2 años de estudio se ha llevado a cabo. En ello se resume de la información obtenida al modo Osmosis, La planificación del modo grupal, y la lectura del DocCD de Cisco desde que mi novia y futura esposa se fue a china.

Con un gran suspiro y mucho optimismo, tomo la decisión de comprar los famosos Mock Lab de INE. Los fondos los obtuve de mis ahorros durante estos dos años. Como mi economía no era mucha que digamos solo logro comprar 3 exámenes de prueba. En el mercado estaba a 199$, aunque utilice un cupón especial que estaba vigilando desde hace meses.

Ellos catalogan el examen en la escala de 1 a 10, en nivel 7. Para pasar el examen requieres un puntaje superior al 80%.

Los resultados fueron los siguientes:

Examen Dificultad puntaje
1er mock Lab 6 89%
2do mock Lab 7 72%
3er mock Lab 9 74%

Solamente pude pasar 1 examen con una dificultad menor al examen y los otros del nivel del examen los fracaso. Oao, como dicen en mi tierra "Estoy frito".
Me di cuenta de mis altas posibilidades de fracasar, por lo que necesite cambiar el método.

  • Modo robot

En tan solo 2 semanas, en cualquier momento libre lo usaba para estudiar. Hasta ahorraba tiempo de almuerzo para usarlo de estudio. No podía comer cisco porque era biológicamente imposible.

  • Viaje a SJC. CCIE candidato 29 de Enero - 2 de Enero

Llega el gran momento. El 1er Intento del CCIE R&S en San José, California el 31 de Enero del 2012.
Era mi primera vez en un avión, por lo que podrán imaginar que sería mi primera vez en USA.
Estuve nervioso durante todo los vuelos; en las interconexiones de los vuelos y hasta en los transportes internos en USA. Debo confesar que me fue más estresante estar en USA que el mismo examen.

Como dato curioso, el avión de Copa hacia los Angeles (1ra escala) está compuesto de 3 asientos de cada lado. Yo estaba en la ventana en el vuelo de ida.

? Normalmente durante el vuelo, recibes refrigerios y bebidas. Me acuerdo que la mayoría de las personas del vuelo estaban durmiendo. En ese momento solicito un poco de agua.

Extiende su mano hasta la distancia del asiento del medio del avión. Traté de tomar el vaso de agua fria, pero no pude tomarlo y mojé todo a la persona central y un poco a la persona de a lado. Fue algo muy bochornoso y penoso.
No recuerdo cuantas veces tuve que decir lo siento a la persona, a pesar que decía "no te preocupes. Solo una pregunta, ¿era jugo o agua?". Le mencionaba que era agua, pero solo la acción era para estar como dice una frase adolescente "trágame tierra".

31 de Enero. Llega el momento
El examen se coloca a las 8:00 am GMT -8. Como mi país Panamá es GMT -5, en realidad el examen empezaría para mi a las 11:00 am. Gracias a Dios al desfase de hora de -3 Horas, mi cuerpo descansaba ya que no era temprano para mi.

7:30 am GMT -8: Llego al edificio C Cisco. Ya habían 5 candidatos esperando también para el mismo reto. Las ansias aumentan, pero no decía nada.
8:00 am GMT -8: llega inesperadamente un compañero de trabajo de Panamá, Yusseth Tamayo. Me saluda y me explica que tomaría un curso en el mismo edificio. Me desea suerte y se despide.
8:15 am GMT -8: Aparece el proctor. Tiene descendencia China. No recuerdo su nombre, pero daba la impresión que era una persona seria y de poca paciencia. Da explicación y reglas del examen. Básicamente no te copies. El proctor explica que hay un carnet al inicio del salón. el carne solo abre la puerta al salón en lapsos de 50 segundos por seguridad. También menciona que si se utiliza muy seguido se bloquea y hay que esperar 1 min.
8:35 am GMT -8: Empieza el examen. Primera parte "Problemas". Un diagrama con muchos router (¡más de 10!) y 10 problemas a solucionar. Empieza la resolución de problemas.
10:35 am GMT-8: Decido ir al baño. Utilizo carnet suministrado en la entrada.
10:40 am GMT-8: Finaliza la primera parte. Empieza automáticamente la segunda. El diagrama era más pequeño, pero la cantidad de preguntas era mucho mayor. Se dedica a leer todo el examen y comenzar a resolver problemas de L2. Siento ciertas molestias en la mano derecha.
11:45 am GMT-8: Proctor menciona hora de almuerzo. Nos dan cupón de 12$ para comer. Es estilo Buffet. Hablo con otro candidato Chino, pero me expresa su tristeza de pensar que falla la primera parte.
12:20 pm GMT-8: empieza nuevamente el examen. Se comienza a terminar la sección de capa 2.
1:10  pm GMT-8: Durante la realización del CCIE, mi mano derecha se congela (sospecho que fue Síndrome del túnel carpiano) a la mitad del examen. Se inicia configuración de capa 3. Utilización de 1 solo dedo de la mano derecha.
2:10  pm GMT-8: Voy al baño nuevamente. Un compañero acababa de regresar. Al tratar de entrar al salón, la puerta no abría. Se sospecha por ser usada muy seguido. Se genera un poco de desesperación. Nadie en el pasillo para preguntar. Al tercer intento pude abrir la puerta.
3:45 pm GMT -8: Se termina configuración total del examen, pero sin probar su funcionamiento en muchas tareas.
5:05 pm GMT -8: Proctor indica que faltan 10 minutos. Probando soluciones.
5:15 pm GMT -8: Proctor da el aviso de terminar. Se prueba un 70% de las tareas solicitadas. Se graban configuraciones y se cierra el examen. Termino el examen con la mano izquierda y 1 solo dedo de la mano derecha.
5:20 pm GMT -8: Buscando la salida del edificio C de Cisco converso con otro candidato. Me menciona que estaba intentando el CCIE SP. Se encontraba desanimado porque pensó que cree que estaba muy cerca de pasar la prueba. Traté de no profundizar sobre el tema.

Al regresar al hotel, llamo mi familia para indicarle que todo mi esfuerzo fue consumado en esas 8 horas de laboratorio. En ese momento me llama compañera para decirme que ya me habían calificado y había pasado el examen, convirtiéndome en el CCIE #34455. Me calificaron en 30 minutos aproximadamente (tiempo de salir del edificio C y llegar al hotel. Abrir la Laptop, dar gracias y luego la noticia).

Aquí les dejo el pdf del Campus en San José de Cisco:
http://www.cisco.com/web/about/ac156/downloads/campusmap.pdf

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Fue una gran experiencia y espero poder contar otras historias como esta en un futuro no muy lejano.

En resumen fue soñar, visualizar, metas, ajustes de objetivos y disparar. Fue tan bien planeado que solo fue necesario una "bala", pero esa "bala" fue de oro, con un arma de alta tecnología y calibrada de manera precisa con un margen de error casi imperceptible.

Tiempo invertido

Muchos al leer este blog, se preguntarán del tiempo invertido. Pues la verdad que desconozco la cifra, pero de los procedimientos se puede sacar un aproximado.
Para la fase 0, puede ser muy variable por persona, pero en nuestro caso particular, si tomamos que se investiga en los foros, conceptos, métodos de estudio y material en la web, es posible que se le invierta alrededor de un tiempo de 40 horas en total. Con revisiones de 10 Horas por semana en 1 mes.

En la siguiente imágen es un extracto del estudio de la 1ra Fase:

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En la parte de arriba está el calendario y en la parte de abajo está la cantidad de temas vistos en esos días (Obtenidos durante la fase preliminar de investigación). Cada tema podía ser tan fácil, como de durar unos 15 minutos o tan complicados como 6 a 8 Horas y con poco de estudio extra aparte.
En total se vieron 547 Temas de tecnología. En promedio calculo que puede ser 45 minutos cada uno de los temas:
$547 Temas * 45 minutos = 410.25 Horas$

Como podrán observar, Se requirió esta cantidad para saber por lo menos un poco del total del temario. En la segunda Fase, el gasto de tiempo fue por ráfagas y en menos tiempo, pero a pesar de esto, calculo que fue un tiempo similar a la 1ra fase, pero en una fecha más reducida.
Generamos un plan para realizar de alrededor de 200 Ticket problemas y 20 laboratorios de exámenes de estudio completo entre los tres candidatos. Entre 1 Laboratorio y 10 problemas de ejemplo, nos tomaban alrededor de 16 Horas (el doble de lo normal) para finalizarlos. Imagínense este método alrededor de 20 veces!?.

Ya en la fase final, era repasar todo lo que se había visto, realizado con laboratorios de pruebas comprados en la página de INE. Esta vez el tiempo invertido fue de 3 exámenes de simulaciones que son de 8 horas cada uno y estudios en el doc cd, repaso de la fase 1 y 2. Se puede gastar facilmente un tiempo aproximado de 50 horas.

Si unimos todos estos tiempos, se puede resumir en un aproximado para pasar el examen al primer intento de:

Total = 40 + 410.25 + 320 + 50 = 820.25 Horas

Metodología

Esta es la parte más difícil que muchos dudamos y desistimos. El principal ingrediente a tener es constancia. Generalmente la dificultad es el mismo trabajo, te consume tiempo y energía. El tiempo básicamente usado era horas después de trabajo.
Lo tomaba como un trabajo de 5 a 6 días a la semana de jornadas de 2 a 4 horas.
El tiempo que me permitía el trabajo era usado para investigar (muy poco para estudiar), a excepción para los últimos meses que se usaba cualquier tiempo libre para configurar ejemplos.

Conclusiones

Aunque es una conclusión del camino en la parte de datos, es un paso más a una de mis grandes metas que tengo de hace tiempo.
Quien cree que puede pasar esto por su propia cuenta esta loco. Hay muchas personas "detrás de bastidores" que de alguna u otra forma me apoyaron. He aquí una lista de manera cronológica desde mi perspectiva:

  • Irving Barría: Prácticamente todo inicia desde aquí. Todo el concepto de conocimiento en telefonía que conozco es gracias a esta ilustre persona y lo complementaba con el progreso del CCNA. Explicación a nivel macro desde el punto de vista de un proveedor de servicio.
  • Daniel Araúz: Compañero de trabajo y un excelente profesional. Su grado de competitividad no me permitía estancarme.
  • Robinson Urriola: Complementos de telefonía. Indicios de temas para animarse a estudiar el CCIE y consejos de personas en el mercado. Se coloca en práctica el CCNA. 
  • Anthony Edwards: Ingeniero de datos. Expande el conocimiento, pero desde la perspectiva de datos. Su principal aporte es el protocolo SNMP.
  • Lennis Garrido: Simplemente creyó. El puesto requería el nivel CCNP, pero me contratan aún siendo CCNA. Como no se trabaja directamente en la compañia, sino para Cable and Wireless Panama, las expectativas y los riesgos eran altos. Se realiza el 75% del CCNP en un 1 Mes y medio después de ser contratado.
  • Ricardo de la Ossa: Indicios de conocimientos CCIP. Los inicios en las pruebas y verificaciones en equipos Cisco se debe a él.
  • Gabriel Bello: La base de las aplicaciones en redes. Siempre dispuesto en apoyar. Dudas avanzadas en redes se podía contar con el. Sino sabía la respuesta, daba el camino para encontrarla.
  • Karol Herrera: Prácticamente se reduce a "problema dado, problema solucionado". Aumenta la capacidad de razonamiento en resolución de problemas.
  • Rodolfo Batista: Sus discusiones de problemas específicos de cisco, servían de apoyo para ambos.
  • Iancarlo Ramirez: A pesar de no tener el CCNA en ese entonces, sus conocimientos estaban superior a un CCNP. Aprendizaje sobre DSLAM y IP Access.
  • Grupo Frame-relay (Carlos Moreno, Nicolas Victoria y Victor Rodríguez): Manejo de tecnología capa 2. Aprendizaje del mundo frame Relay y ATM. Manejo de BC, CIR y BE.
  • Ricardo Julio: Persona con el mismo ideal de obtener el CCIE. Carismática y excelente profesor, aunque nunca fuí su alumno. Sus discusiones eran muy útiles.
  • Hugo Aquino: Encargado en Cable and Wireless del área donde yo trabajaba. Agradecido por permitirme de trabajar en su grupo. Básicamente pudo ver el ascenso desde el CCNA al CCIE.
  • Omar de Mercado: Aunque fue recientemente, su alto grado de curiosidad y de discusión, fortalece la base de la pirámide en conocimientos en tecnología.
  • Carlos Cedeño: Se invita para poder entrar en este camino. Alto grado de razonamiento. Influye fuertemente para pasar el examen.
  • Annya Martinez: Guía principal para obtener el examen y principal inspiración. Por su culpa, tengo el CCIE.
  • Manuela Foster: Como una madre. Comprendía perfectamente el esfuerzo que se realizaba. Lugar de la Instalación del rack.
  • Mis padres, Gabino Hernández y María Ruíz: Aumentan la capacidad de tiempo para invertir en estudio y económicamente, sin contar el apoyo moral.

En fin, muchas gracias a todos los que me apoyaron y a los que no están mencionados, de alguna u otra forma también me apoyaron.

Adjunto fotos de manera cronológica desde el 2009 hasta el 2012 de este camino al CCIE:

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